ASI – Agenzia Spaziale Italiana – Strategia Digital Marketing

Brand Awareness

Funnel

ActiveCampaign

Espansione del pubblico e Merchandising con Funnel Concatenati

ASI - Agenzia Spaziale Italiana

Per l'ente spaziale italiano, abbiamo progettato un sistema di acquisizione clienti capace di intercettare pubblici con livelli di consapevolezza molto diversi — dagli studenti dei licei scientifici agli appassionati di astronomia — e convertirli in acquirenti dello store merchandising attraverso tre funnel concatenati con scoring comportamentale.

Cliente

Agenzia Spaziale Italiana

Attività

Customer Journey Landing Page

Periodo

2020

Tipo Progetto

Funnel per Merchandising

Project Overview

Il punto di partenza
ASI è un'eccellenza riconoscibile: Samantha Cristoforetti e Luca Parmitano generano decine di migliaia di ricerche mensili. Eppure ASI.it riceveva circa 23.000 visitatori al mese, a fronte di oltre 300.000 ricerche/mese disponibili sulle sole 20 keyword principali a tema. Lo store merchandising non era collegato a nessun sistema di acquisizione.

Il punto di partenza

L'analisi ha identificato quattro pubblici distinti: studenti e insegnanti dei licei scientifici (200.000 persone su 1.732 istituti), utenti con interesse latente verso materie scientifiche (7,9M su FB/IG), utenti con interesse latente verso brand militari italiani (970K su FB/IG), appassionati espliciti di astronomia e brand affini come NASA ed ESA (1,2M su FB/IG).

Quattro pubblici con motivazioni diverse. Quattro sequenze di conversione diverse.

La strategia

Funnel 1 — Per studenti e insegnanti: ingresso con materiale cartaceo in classe, landing page di registrazione, email sequence formativa e remarketing verso i funnel successivi.

Funnel 2 — Per i pubblici latenti: quiz tematico come hook (scientifico o patriottico), raccolta email, coupon sconto ecommerce a 24 ore, nurturing via email sequence e remarketing multicanale su Facebook, Instagram, YouTube e Google Display.

Funnel 3 — Per il pubblico con interesse esplicito: offerta diretta di ingresso (prodotto ASI gratuito contro email), primo acquisto, segmentazione per lifetime value e remarketing strutturato su tre livelli TOFU / MOFU / BOFU. SEO parallela su entrambi i domini per presidiare la domanda organica esistente.

10,6 milioni

di utenti intercettabili con il sistema completo (Funnel 1 + 2 + 3)

54 milioni

di investimento pubblicitario

300.000+

ricerche mensili su keyword brand-correlate non presidiate al momento dell'analisi

Un sistema li intercetta e ispira,
guidando l'utente fino all'acquisto.

01. Scuole Superiori Scientifiche

Materiali stampati + landing di presentazione progetto/concorso. L'insegnante registra la classe, ogni studente entra in una sequenza email dedicata con contenuti ASI su misura.

Hook email su Facebook e Instagram per singolo studente. Chi risponde al quiz entra nel Funnel 2 con remarketing attivo.

02. Interesse Latente — Quiz + Coupon

Facebook, YouTube, Google Display, Twitter Ads portano l'utente a un quiz gamificato. Il risultato del quiz arriva via email con un coupon sconto valido 24h sull'ecommerce.

Email Matrix Sequence parallela per avvicinare l'utente al brand ASI nel tempo. Chi mostra segnali di interesse esplicito passa al Funnel 3.

03. Interesse Esplicito — Primo Acquisto e Retention

Il pubblico con interesse già dichiarato entra dall'ecommerce ASI.it, da Google Ads su ricerca o dai social. Il primo acquisto viene incentivato con una offerta d'ingresso.

Da qui il sistema di remarketing TOFU/MOFU/BOFU insegue l'utente fino alla conversione e, post-acquisto, la Email Matrix Sequence lavora sulla retention e sul riacquisto organico — senza necessità di ulteriori promozioni.

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